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平顶山海悦建国饭店顺利通过国度星评委五星级饭店评定性复核
日期：2016-06-20
受全国游览星级饭店评定委员会办公室的委派，国度级星评员上海东湖集团副总经理马克俊和沉庆上国温泉度假酒店总经理徐波于2016年6月19日至20日，在山东省游览饭店协会副会长马尚英、市游览局有关辅导的陪同下，对海悦建国饭店进行了为期两天的五星级饭店评定性复核查抄。
6月19日饭店召开五星级饭店评定性复核汇报会�；嵘嫌善蕉ド绞杏卫谰指本殖ざ袼伞⒎沟甓滦旖鹩∠壬鹄胫禄队�，饭店执行总经理马进峰具体汇报了饭店的根基概况、经营治理、迎评筹备等有关工作，沉点介绍了饭店自2012年五星级复核评定以来在特色服务、企业文化、创新经营等方面的索求与行动，以及获得的有关奖项和荣誉，并就国度级星评专家提出的有关问题赐与具体解答�；惚ɑ崾迪趾�，国度级星评专家仔细查阅酒店各岗文字资料。
6月20日，国度级星评专家马克俊、徐波，在山东省游览饭店协会副会长马尚英、市游览局有关辅导的陪同下，凭据《游览饭店星级的划分与评定》 ( GB/T14308—2010) 有关尺度，饭店星级必备项目、设施设备、服务质量等进行了现场查抄，沉点查抄了客房、餐厅、厨房、消防节造以及后盾工程区域。
海悦建国饭店五星级游览饭店评定性复核查抄反馈会在6月20日下午召开，国度星评专家马克俊、徐波，山东省游览饭店协会副会长马尚英，市游览局、市星评委员会有关辅导出席会议，饭店部门治理层人员参与会议。
会上，马克俊、徐波两位星评专家别离做了查抄反馈。星评专家对饭店硬件设施的守护保养，精密化治理，亲情化、轻微化服务，出格是产品质量提升、日常治理工作等方面赐与了充分注定，尤其赞扬了饭店员工积极的工作态度、建全的员工业务培训及企业文化。同时，本着疑神疑鬼的准则，针对在查抄过程中发现的不及提出了定见和建议。星评专家指出，要进一步关注消防安全、节能减排、网络评论和细节服务等方面�；岷�，专家们一致以为，海悦建国饭店仍能维持五星级饭店的尺度，建议全国游览饭店星级评定委员会通过海悦建国饭店五星级饭店评定性复核。
星评专家对于海悦建国饭店几年来的工作赐与了充分注定，成就的获得来之不易，离不开饭店多年来优良的精密化治理、创新经营和积极的企业文化，更离不开三百多“海悦人”的致力。饭店会以这次评定性复核为新的起点和契机，在注定成就的同使佚视自己的不及，明确自己的发展方向。
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